预约挂号与全程就诊指南
1 挂号细分
| 号别与区别 | 门诊分普通门诊、专科专病门诊（116 个）与名医馆名中医专家号；名医馆为名老中医集中坐诊区域，号源紧张；疑难患者可先挂专科普通号完善检查后预约名医馆复诊。 |
|---|---|
| 预约渠道 | 微信公众号/支付宝小程序“陕西中医药大学附属医院”；官网 www.szfy120.com 预约服务入口；挂号电话 029-33320927（第三方挂号平台汇总口径，以官网公布为准）；门诊人工窗口与自助机；咨询电话 029-33341362、400-188-0123。 |
| 放号与预约限制 | 挂号窗口时间上午 7:00—11:30、下午 13:30—17:30（第三方平台汇总口径，以医院当日公布为准）；名医馆名中医号源有限，部分名中医仅固定半日出诊，建议提前预约。 |
| 抢号技巧 | 张学文、闫咏梅等国医大师、岐黄学者号源最紧张，放号即约；未约到可关注名医馆同专业其他名中医或专病门诊分流；名中医临时停诊请以名医馆当日公示为准，勿轻信“代抢”。 |
| 初诊建档 | 首次就诊持身份证至人工窗口或自助机实名建档；儿童凭户口本或出生证明；中医诊疗请携带既往处方与检查资料以便辨证参考。 |
| 退换号 | 退号原则上须在就诊时段前完成，具体规则以医院官方公布为准。 |
2 院区区分与交通
| 院区 | 分工定位 | 交通方式 | 地址 | 电话 |
|---|---|---|---|---|
| 总院区 | 全院主体，四大“院中院”（脑病、肿瘤、骨伤、肝病）与名医馆均设于此，住院、手术、急诊、大型检查集中于总院区 | 咸阳市渭阳西路副 2 号，乘 11、16、18、20、23、35、36、56 路公交至“陕中附院”站（官网公布） | 陕西省咸阳市渭阳西路副2号 | 急救电话 029-33339999；咨询 029-33341362、400-188-0123 |
| 嘉惠分院 | 老院区，以健康管理（治未病）中心、数字化口腔医学中心、预防接种、体重管理、中医美容美体、疼痛睡眠等保健类门诊为主，无大型住院手术 | 咸阳市秦都区人民路街道安定路 2 号，城区公交可达 | 咸阳市秦都区人民路街道安定路2号 | 029-32087600 |
3 术前 / 检查前置准备
| 胃肠镜检查 | 检查前 1—3 天进食低渣易消化食物，避免带籽水果、粗纤维蔬菜与深色食物；胃镜须检查前禁食 8 小时、禁水 4 小时；肠镜须按医嘱提前 1 天服用肠道清洁剂（聚乙二醇电解质散等）并大量饮水至排出清水样便。服用抗凝／抗血小板药（阿司匹林、氯吡格雷、华法林、利伐沙班等）者须提前告知医生，一般需停药 5—7 天（须经原开药医生同意）。检查当日需有家属陪同，检查后 2 小时内禁食禁水（取活检者遵医嘱延长），24 小时内不宜驾车与高空作业。 |
|---|---|
| 穿刺术前停药 | CT／超声引导下穿刺活检前，须停用抗凝与抗血小板药物（华法林一般停用 5 天并监测 INR，阿司匹林／氯吡格雷一般停用 5—7 天，低分子肝素按医嘱停用）；需复查凝血功能与血小板计数；女性须避开月经期；穿刺前 4—6 小时禁食（依部位与麻醉方式遵医嘱）。 |
| CT 增强禁忌 | 碘对比剂禁忌与慎用人群：① 有碘对比剂严重过敏史者禁用；② 严重甲状腺功能亢进未控制者禁用；③ 肾功能不全者（eGFR 明显下降）须由医生评估，检查前后充分水化；④ 重症肌无力、嗜铬细胞瘤患者慎用；⑤ 妊娠期与哺乳期妇女须告知医生；⑥ 服用二甲双胍的糖尿病患者，检查后须遵医嘱暂停用药 48 小时并复查肾功能。检查前须禁食 4 小时，签署知情同意书，检查后留观 30 分钟并多饮水促进排泄。 |
| 磁共振（MRI）检查 | 体内有心脏起搏器、金属植入物、动脉瘤夹、金属异物者须提前告知；须去除身上所有金属物品；幽闭恐惧症者提前说明；检查前无须禁食（腹部检查除外）。 |
| 通用准备 | 携带身份证／医保卡（医保电子凭证）、既往病历、影像资料与光盘、用药清单；空腹项目（抽血、腹部超声）请上午完成；穿着宽松衣物，避免连体衣与金属拉链。 |
4 住院相关
| 预约候床 | 由门诊医生开具住院证后进入住院预约队列，等待周期因科室与床位紧张程度差异较大，热门科室周期较长；具体等待时间官方未统一披露，以住院服务中心通知为准。危急重症走急诊绿色通道优先收治。 |
|---|---|
| 日间手术 | 医院设日间病房或日间手术中心的，适合符合条件的短平快术式（如部分腔镜手术、内镜治疗、疝修补、白内障等）；术前评估、手术与短期观察在 24—48 小时内完成。是否符合日间手术条件由主刀医生与麻醉科评估确定。 |
| 陪护规则 | 按病区管理规定执行，一般实行“一患一陪”或按需陪护；陪护人员须办理陪护证，ICU 等特殊病区原则上不设家属陪护，按探视时间探视。具体陪护人数与是否允许自聘护工，以入院时病区告知为准。 |
| 探视时间 | 各病区探视时段由护理单元规定并公示，通常避开治疗与查房时段；ICU、新生儿科等特殊病区探视管理更严格。建议探视前先联系病区护士站确认时间。 |
| 出入院办理 | 入院：凭住院证、身份证／医保卡到入院服务中心办理，缴纳预交金；出院：医生开具出院医嘱后到住院处结算，医保患者即时结算，自费部分缴清后领取费用清单与出院小结。办理时间以各院区住院处公示为准。 |
| 咨询投诉 | 医院设有咨询投诉受理渠道，可就就医流程、费用与服务态度等问题反映；具体受理电话与窗口以医院公示为准。 |
5 急诊通道
| 24 小时急诊范围 | 急诊科（含院前急救科）24 小时应诊，覆盖内、外、妇、儿各系统急症；急救电话 029-33339999；危重症转入重症医学科，中医综合救治手段（针灸醒脑、中药灌肠等）与现代监护结合。 |
|---|---|
| 绿色通道急症 | 急性脑卒中（脑病医院，卒中中西医结合绿色通道）、急性心肌梗死等胸痛急症、急性肝衰竭与重症肝病（肝病医院，国家中医药管理局中西医结合传染病临床基地）、急性创伤（骨伤医院）。 |
| 院前急救与转运 | 院前急救科承担咸阳城区院前任务，与急诊科一体化运行；危重患者转运由重症医学科衔接。 |
| 就诊提示 | 疑似中风、心梗请直接拨打 120 或直奔急诊；本院为中医医院，部分现代急危重症（如需急诊介入手术、脏器移植）能力以院内中西医结合外科、心病科开展范围为限，复杂病例可由急诊转诊西安国家级医院。 |
6 避坑指南
认准医院与院区：本院在咸阳市渭阳西路副 2 号，勿与咸阳市中心医院、陕西中医药大学第二附属医院混淆；治未病、口腔、疼痛睡眠等保健类门诊在嘉惠分院（安定路 2 号），别跑错。
西安西华门的“陕西省中医医院”与本院均以“陕西中医药大学附属医院”名义出现，外地患者挂号前务必确认医院全称与地址，避免跨市跑错。
名医馆名中医多数年事已高、仅固定半日出诊且停诊偶发，出发前以名医馆当日公示为准；不要通过“黄牛”渠道买号。
本院为中医医院，院内特色制剂 68 种多需在院内就诊后凭医师处方开具，外地代开、网购“院内制剂”均有风险。
名老中医诊疗以辨证处方为主，复诊调方讲究连续性；初诊时请带齐既往病历、舌象照片、检查报告，方便专家精准辨证。
重症肝病、肝衰竭患者建议直接走急诊绿色通道进入肝病医院，勿在门诊排队延误；乙肝抗病毒等长期用药可在门诊专病随访。
住院与大型检查（MRI、SPECT/CT）集中在总院区，嘉惠分院无大型设备，预约检查时核对院区。
